pandapro專享:準時補償
準時補償為pandapro會員專屬驚喜禮遇,是為訂單延誤而建立的賠償機制。如訂單送達時間超出結帳頁面上顯示的預計最遲送達時間15分鐘或以上,你將自動獲發適用於下一張訂單的補償優惠券。
準時補償的賠償機制
| 延誤時長 | 優惠券金額 |
|---|---|
| 15 - 29分鐘 | $10
|
| 30 - 59分鐘 | $30 |
| 60分鐘或以上 | $100 |
受條款及細則約束,詳情請參閱[此頁面]。
常見問題
Q1:準時補償適用於那些訂單?
A1:準時補償僅適用於foodpanda餐廳的外賣美食訂單(包括跨區送遞)、到會服務訂單(包括預訂),以及foodpanda mall及/或pandamart的訂單。外賣自取訂單不適用。此機制涵蓋標準送遞及直送服務。
Q2:我可以在哪裡查看結帳頁面上顯示的預計送達時間?
A2: 你可在下單之前查看結帳頁面上經系統計算的預計送遞時間。